Não consigo gravar o áudio do exercício

Alguns exercícios pedem resposta em áudio, porque em vendas a fala vale tanto quanto a ideia. Quando a gravação não funciona, a causa costuma ser a permissão de microfone do navegador.

Libere o microfone no navegador

Ao iniciar um exercício de áudio pela primeira vez, o navegador pede autorização pra usar o microfone. Se o bloqueio foi marcado sem querer, a gravação nunca começa.

Pra corrigir, clique no cadeado ao lado do endereço do site, procure a opção de microfone e mude pra permitir. Depois recarregue a página e tente novamente.

Confira o microfone certo

Quando o computador tem mais de um microfone, o navegador pode estar ouvindo o errado. Nas configurações do navegador, na seção de microfone, escolha o aparelho que você usa de verdade.

Vale também checar se nenhum outro programa está segurando o microfone, como uma chamada aberta no Meet ou no Zoom. Feche essas janelas antes de gravar.

No celular

No celular, a permissão aparece como um aviso na tela assim que você toca em gravar, e basta permitir. Se a negação já aconteceu antes, ajuste a permissão do navegador nas configurações do aparelho, na parte de aplicativos.

Nada funcionou?

Teste em outro navegador ou em outro aparelho, porque isolar onde o problema acontece já resolve metade dos casos. Se persistir, chame o suporte no WhatsApp e diga qual navegador e qual aparelho você usa.