Suas reuniões ficam seguras? Quem pode ver?

Essa é a pergunta mais importante de todas, e a resposta é curta: só você vê as suas reuniões.

Como funciona a proteção

As gravações trafegam e ficam armazenadas com criptografia. O acesso ao conteúdo exige a sua conta, e nenhuma outra conta de aluno consegue chegar nelas.

O nosso time também não assiste às suas reuniões. A análise é feita pelo técnico de inteligência artificial, de forma automática, e o resultado aparece somente dentro do seu login. A conversa é entre você e o técnico.

O que a análise gera

A partir da gravação, o sistema produz a transcrição e o relatório da reunião. Esses materiais ficam guardados na sua conta pra você consultar quando quiser, e seguem a mesma regra de acesso da gravação.

E o meu cliente?

A gravação de reuniões segue a legislação do seu país e as políticas das ferramentas que você usa. No Brasil, gravar uma conversa da qual você participa é permitido. De toda forma, avisar o cliente de que a call será gravada é uma cortesia que fortalece a relação, e as próprias ferramentas de videoconferência já exibem esse aviso quando a gravação nativa está ligada.

Posso apagar uma reunião?

Pode. Você exclui qualquer reunião da sua lista quando quiser, e a exclusão remove o arquivo do armazenamento. Vale saber que a análise consumida no saldo não retorna, porque o processamento já foi feito.

E os meus dados, pela LGPD?

Você é o titular dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Isso te dá o direito de pedir a exclusão da sua conta e das informações associadas a ela quando quiser.

Pra exercer esse direito, envie o pedido pra contato@vendedornato.com a partir do e-mail da conta. A exclusão é definitiva e apaga as suas reuniões, análises e dados cadastrais, então vale exportar antes o que você quiser guardar.