Não concordo com a nota ou a análise saiu estranha

A análise é uma ferramenta de treino, e não um juiz. Ela existe pra te mostrar onde melhorar, então quando algo não bate vale entender de onde vem a leitura.

De onde vem a nota

O técnico lê a transcrição da reunião e aplica a régua do método. A nota de escuta do Sherlock nasce da profundidade da sua investigação, ou seja, até que degrau de pergunta você chegou, com um ajuste pelo Olhar 43, que mede quanto você falou.

O que pode distorcer a leitura

A transcrição é automática e às vezes erra uma palavra ou junta duas falas. O técnico julga a intenção da conversa, e não uma palavra solta, mas casos extremos podem escapar.

O ponto que mais afeta o resultado é a identificação de quem falou. Se o vendedor e o cliente saíram trocados, a análise inteira desanda. Antes de contestar a nota, confira o quem é quem em Como marcar quem é quem na transcrição.

Antes de descartar a nota, ouça

Cada trecho citado no relatório tem um botão de play. Ouça os momentos que a análise apontou como fracos, porque muitas vezes a nota dura está certa e o padrão só fica visível na fita. O artigo Como ouvir os momentos da reunião mostra o caminho.

Ainda acha que a análise errou?

Se você conferiu o quem é quem, ouviu os trechos e a leitura continua fora da realidade, chame o suporte no WhatsApp com o nome da reunião. A gente olha o caso e usa o seu retorno pra afinar o técnico.