Reunião com mais de duas pessoas

A análise não exige que a reunião seja de duas pessoas. Calls com o cliente acompanhado de sócio, de time ou de mais decisores funcionam do mesmo jeito.

Como o técnico separa as vozes

Ao processar o áudio, o sistema identifica cada voz diferente e marca quem falou em cada trecho. Numa reunião de grupo, a transcrição mostra mais de um participante do lado do cliente.

Toda a leitura de desempenho continua sendo sobre você, o vendedor. As reações que alimentam a curva de interesse tratam o lado do cliente como um conjunto, porque o que importa é a temperatura da mesa, e não de uma pessoa isolada.

Confira o quem é quem

Com mais vozes na sala, o acerto da identificação pesa ainda mais. Abra o quem é quem antes de ler o relatório e confirme quem é vendedor e quem é cliente, agrupando os participantes do jeito certo. O passo a passo está em Como marcar quem é quem na transcrição.

Uma dica pra gravação em grupo

Numa sala presencial com várias pessoas, deixe o celular no centro da mesa, porque a distância parelha entre as vozes ajuda o sistema a separar cada uma. Em call online, a gravação nativa da ferramenta já entrega cada participante com clareza.